Estudo Global de Mercado de Telefones Usados e Recondicionados

 

Atualmente, quase metade da população mundial usa um smartphone e os gastos anuais com hardware de novo smartphone excedem US$370 bilhões. De acordo com o relatório da Counterpoint, devido à crescente disponibilidade de smartphones acessíveis, o usuário final global médio substitui seu dispositivo após 21 meses.

O que esse ciclo de substituição móvel em 21 meses significa para varejistas e empresas atacadistas? Mais e mais usuários finais tendem a escolher dispositivos usados, renovados ou recondicionados em vez de comprar os novos, cerca de uma vez a cada 2 anos. Vários dados estatísticos comprovam esse fato e a tendência crescente. A maioria dos asiáticos está disposta a gastar US$ 400 ou menos ao escolher um novo telefone - confira outra prova feita pela equipe de pesquisa Counterpoint.

O mercado de telefones usados e recondicionados nos países em desenvolvimento

No entanto, este é apenas um dos muitos relatórios com estatísticas atuais sobre o uso de smartphones em todo o mundo. Empresa especializada em software para diagnóstico móvel coleta constantemente os dados sobre o aparelho de telefones renovados e recondicionado. E os números comprovam o relatório estatístico dado pela PersistanceMarketResearch sobre o crescimento potencial do mercado global de telefonia usada.

Como esperado, a demanda com países em desenvolvimento (como Filipinas, Tailândia, México, Rússia, Índia, Brasil e Argentina) por smartphones recondicionado e usados é muito maior do que em outros países.

Nesses condados em desenvolvimento, os consumidores são muito sensíveis aos preços e coletam principalmente bens de baixo custo, incluindo dispositivos eletrônicos. No entanto, o mercado de telefones usados e recondicionados nos países mais exigentes é extremamente desorganizado, as empresas tendem a permanecer na zona cinzenta quando se trata de pagar impostos. O nicho é muito apertado, mas, ao mesmo tempo, as empresas oficiais tendem a expandir seus negócios, especialmente se fornecerem garantias para telefones usados.

O mercado americano de smartphones renovados e usados

Nos EUA, esse mercado também é muito popular. Em 2017, de acordo com a PersistanceMarketResearch, o mercado global de telefones celulares recondicionados valia US$ 19 bilhões. No segundo trimestre de 2018, cresceu 10% ao ano em comparação com o mercado de novos smartphones. Até o final de 2026, espera-se que exceda US$44 bilhões.

Na maioria dos países desenvolvidos, como Reino Unido, Itália, Alemanha, França e EUA, a maioria dos usuários da base de consumidores leais é experiente em tecnologia. É por isso que eles tendem a substituir seus telefones antigos por modelos mais avançados e mais novos. Mas, ao mesmo tempo, eles não estão prontos para gastar muito em compras de novos smartphones. Esta é a razão pela qual tantos usuários de países desenvolvidos preferem selecionar telefones usados, renovados e recondicionados com todos os recursos avançados a preços baixos ou com descontos.

Ao contrário dos países em desenvolvimento, onde as pessoas compram dispositivos usados e recondicionados de pequenos varejistas e vendedores de recompra, a American escolhe grandes empresas de varejo e atacado com uma reputação confiável para substituir seus dispositivos:

• Best Buy - porque eles oferecem descontos de até 30%;
• Samsung - oferece descontos substanciais para os modelos com mais de 1 ano;
• Apple - tem o programa Certified Refurbished em todo o mundo. Como novos produtos apoiados por uma garantia de um ano;
• Amazon - também tem seu próprio programa Amazon Renewed com produtos recondicionados, usados ou de caixa aberta como produtos "Recondicionados Certificados" de alta qualidade a preços bastante reduzidos. Em janeiro de 2019, o novo acordo entre a Apple e a Amazon entrou em vigor. A nova política da Amazon permite vender produtos Apple apenas Revendedores Autorizados Apple;
• Verizon, T-Mobile, AT&T e outros provedores de serviços móveis também se movem nessa direção.

A maioria das empresas e fornecedores mencionados oferece garantias ao vender telefones usados ou recondicionado.

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